Azienda Zero ha formalizzato l’aggiudicazione della gara per la piattaforma del nuovo Centro Unico di Prenotazione (CUP) al raggruppamento di imprese guidato da GPI S.p.A., realtà di riferimento nel settore della sanità digitale.
L’intervento, del valore di 7,2 milioni di euro, prevede la realizzazione di una piattaforma che andrà a potenziare l’intero sistema e garantirà un’interfaccia unificata per cittadini e operatori, semplificando le procedure di prenotazione, modifica e annullamento delle prestazioni sanitarie. L’integrazione con i sistemi informativi della Regione Piemonte consentirà una gestione coordinata e aggiornata delle disponibilità, ottimizzando i flussi e l’utilizzo delle risorse.
Al centro del progetto figurano servizi di assistenza dedicati e percorsi formativi digitali, studiati per accompagnare sia gli utenti che il personale sanitario nell’utilizzo della nuova piattaforma. Il modello di manutenzione continua assicurerà elevati standard di qualità e l’adeguamento tecnologico nel tempo.
«Con questo intervento affrontiamo in modo determinato una delle criticità più avvertite dai cittadini – precisa l’assessore alla Sanità Federico Riboldi – La nuova piattaforma ci fornirà gli strumenti operativi per ottimizzare la gestione delle agende e rendere tangibile il nostro impegno per la riduzione dei tempi di attesa. È un passaggio necessario per dare risposte concrete a chi ha diritto a ricevere prestazioni sanitarie in tempi certi».
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